Selamat datang di website ACP INDONESIA (pintualuminium.id). Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Mohon membaca dengan seksama sebelum melakukan pemesanan atau menggunakan layanan kami.
1. Definisi
- Perusahaan: ACP INDONESIA, penyedia layanan dan produk aluminium seperti ACP, jendela aluminium, kusen aluminium, dan pintu aluminium.
- Pelanggan: Individu atau badan usaha yang melakukan pembelian produk atau menggunakan layanan dari ACP INDONESIA.
- Layanan: Seluruh produk dan jasa yang ditawarkan oleh ACP INDONESIA, termasuk pemasangan, konsultasi, dan penjualan produk.
2. Ruang Lingkup Layanan
ACP INDONESIA menyediakan produk aluminium berkualitas tinggi, termasuk Aluminium Composite Panel (ACP), jendela aluminium, kusen aluminium, dan pintu aluminium, serta layanan pemasangan sesuai permintaan pelanggan.
Kami berhak menolak permintaan atau pesanan yang tidak sesuai dengan kebijakan perusahaan atau melanggar hukum yang berlaku.
3. Pemesanan & Pembayaran
- Pemesanan dapat dilakukan secara langsung, melalui telepon, email, atau formulir di website resmi kami.
- Setiap pesanan akan diproses setelah kami menerima konfirmasi pembayaran sesuai kesepakatan.
- Pembayaran dilakukan ke rekening resmi perusahaan yang akan diinformasikan oleh tim kami.
- Harga yang tertera di website dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
4. Pengiriman & Pemasangan
- Waktu pengiriman dan pemasangan akan disesuaikan dengan jadwal yang disepakati bersama.
- Biaya pengiriman dan pemasangan di luar wilayah yang telah ditentukan akan dikenakan tambahan biaya.
- Pelanggan wajib memastikan lokasi pemasangan siap digunakan sesuai spesifikasi yang disampaikan tim kami.
5. Garansi
- Garansi diberikan sesuai jenis produk dan layanan yang digunakan, dengan ketentuan yang telah dijelaskan pada halaman Garansi di website kami.
- Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat kesalahan penggunaan, kecelakaan, atau modifikasi oleh pihak selain ACP INDONESIA.
6. Pembatalan & Pengembalian
- Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum proses produksi atau pemasangan dimulai.
- Uang muka (DP) yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan apabila pembatalan dilakukan setelah proses dimulai.
- Produk yang telah dipasang tidak dapat dikembalikan kecuali terdapat cacat produksi sesuai ketentuan garansi.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di website ini, termasuk desain, logo, gambar, dan teks, adalah milik ACP INDONESIA. Dilarang menggandakan, menyalin, atau menggunakan konten tersebut tanpa izin tertulis.
8. Perubahan Syarat & Ketentuan
ACP INDONESIA berhak mengubah atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu tersedia di website resmi kami.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.